【#三星卓绝苹果登顶手机客户沉静度榜首#】近日，据外媒报谈，好意思国客户沉静度指数（ACSI）发布的2026年电信、手机和智高腕表盘考确认暴露，三星在手机类别中以81分卓绝苹果的80分，冲破了两家公司客岁比肩沉静度第一的地点。举座手机行业沉静度本年高涨1%至79分，扭转了2025年因下落4%而涉及十年最低点的劣势。

ACSI指出，沉静度擢升的枢纽在于新功能能否迂曲为平日实用价值且不引入新的痛点，举例电板续航的采取。初度纳入评测的东谈主工智能集见效用赢得85分，标明用户不仅顾惜到AI功能，况且合计其有用。电板续航沉静度同比擢升5%至81分。在手机用户体验宗旨中，通话和短信等基础功能得分均为86分，AI功能施展为85分接近这一水平，暴露出AI正再行奇转向实用。

在旗舰机型鸿沟，三星最新S系列机型以84分进步，开云世界杯官网(中国)新iPhone机型评分为82分，谷歌旗舰机型得80分。举座旗舰机型沉静度为82分，远超传统机型的76分和折叠屏机型的72分。

在折叠屏细分市集，三星以80分进步，谷歌为72分，摩托罗拉为70分。ACSI暗意，折叠屏用户挟恨率黑白折叠屏用户的三倍，跟着苹果神话将在本年秋季推出折叠屏iPhone，该市集竞争神色可能发生变化。

智高腕表类别中，苹果防守80分不变，三星下落4%，两者比肩第一。智高腕表的用户体验宗旨多量擢升，其中导航菜单与诞生易用性提高7%至80分，期骗与配件继续性提高5%至83分。

据CNMO科技了解，该盘考基于2025年4月至2026年3月时间开云世界杯官网(中国)，通过电子邮件汇集的26963份有用问卷。